El Día Nacional de los Pueblos Indígenas en Chile, que  por ley se conmemora el día del solsticio de invierno, que este año se produce el 20 de junio, es una ocasión para reflexionar no solo sobre la riqueza cultural de los pueblos originarios, sino también sobre las profundas disparidades y desafíos que enfrentan estos pueblos en la actualidad.

Desde la perspectiva de nuestra Fenpruss, consideramos crucial examinar críticamente cómo se conmemora este día frente a la realidad de desmedro y marginalización que viven muchos indígenas en Chile.

Desmedro de las poblaciones indígenas en Chile

Estas poblaciones enfrentan múltiples barreras que afectan su bienestar integral. En lo que nos compete directamente, podemos comprobar el acceso limitado a servicios de salud culturalmente apropiados. La falta de políticas públicas efectivas y la discriminación histórica han contribuido a generar altos niveles de pobreza, enfermedades crónicas y una calidad de vida significativamente inferior en comparación con la población no indígena.

A pesar de reconocimientos formales como el día nacional que conmemoramos, persisten dificultades estructurales que limitan el ejercicio pleno de sus derechos.

Importancia de la facilitación cultural en los hospitales

En este contexto, la presencia de cargos de facilitador o asesor intercultural en los hospitales del país se nos presenta como una medida crucial para mejorar la atención médica de las comunidades indígenas. Estos facilitadores desempeñan un papel fundamental en la mediación cultural entre los pacientes indígenas y los equipos de salud, facilitando la comunicación efectiva, el entendimiento de las prácticas y creencias culturales, y asegurando un trato respetuoso y sensible.

Es menester que el Ministerio de Salud reconozca esta función formalmente dentro de los establecimientos, dado que hoy dicho cargo no existe, debiendo, en algunos hospitales, contratarse bajo cargos de la planta administrativa o técnica. A nuestro juicio, esto atenta con el reconocimiento de dicha función, que debe vincularse de igual a igual con los equipos clínicos. Hoy más que nunca es necesaria la dignificación de todos los trabajadores y trabajadores de pueblos originarios que realizan esa tarea.

La Ley 20.584, que regula los derechos y deberes de las y los usuarios en la atención de salud en Chile, en su Artículo 7° establece el derecho a recibir atención de salud respetuosa y adecuada a las necesidades culturales, étnicas y lingüísticas. Sin embargo, su aplicación efectiva ha sido desigual, evidenciando la necesidad de fortalecer las capacidades interculturales del personal de salud y garantizar recursos adecuados para la implementación de estas políticas.

Vigencia del Artículo 7° de la Ley 20.584

Este artículo, que entró en vigencia el 3 de julio de 2023, representa un marco legal importante para la protección de los derechos de las y los usuarios indígenas en el ámbito de la salud. Sin embargo, su implementación enfrenta desafíos significativos debido a la falta de capacitación intercultural del personal de salud, la escasez de recursos destinados a la atención culturalmente adecuada y la persistencia de estereotipos y prejuicios respecto de estos pueblos que afectan la calidad y continuidad de la atención.

En síntesis, mientras celebramos el Día Nacional de los Pueblos Indígenas en Chile, es imperativo reconocer que la verdadera celebración va más allá de los gestos simbólicos que se están desarrollando en cada hospital y servicio de salud del país.

Esto requiere un compromiso genuino y sostenido de cada establecimiento de la red pública del país para abordar las desigualdades estructurales y mejorar el acceso a servicios de salud culturalmente sensibles. Lo anterior implica fortalecer y reconocer  los roles y funciones  de los facilitadores interculturales en los hospitales, asegurar la implementación efectiva del Artículo 7° de la Ley 20.584, y trabajar en colaboración con las comunidades indígenas de los territorios para garantizar que sus derechos sean respetados y promovidos en todos los ámbitos de la sociedad chilena, pero particularmente en nuestra salud pública.